На прошлой неделе с целью более детального изучения опыта зарубежных коллег специалисты СГЦ «Опека» посетили самую ближайшую к нам европейскую страну – Финляндию.
Свой выбор мы остановили именно на Финляндии по нескольким причинам:
В городе Йоэнсуу нас радушно встретили в одном из медико-социальных центров сети VETREA. Программа посещения включала в себя конференцию, во время которой финские коллеги рассказали об истории и динамике развития своей компании, основных принципах деятельности, особенностях построения работы с пожилыми людьми и взаимодействии с различными государственными комитетами и органами власти. Также было выделено время на знакомство с комплексом в целом и посещение его различных отделений, в которых проходят реабилитацию, отдыхают или постоянно проживают нуждающиеся в заботе пенсионеры.
Стоит отметить, что стоимость пребывания одного пожилого человека в частном доме престарелых в Финляндии составляет в среднем 2500 – 4500 евро, т.е. 100000 - 180000 руб./месяц в зависимости от тяжести его состояния и требуемого ухода. Основная часть средств при этом выделяется из муниципального бюджета и различных фондов, что и делает услугу высококачественной и доступной.
Знакомство с выставкой заняло 2 дня. На ней было представлено множество различных современных приспособлений для самостоятельно живущих пожилых людей, и для ухода, обслуживания инвалидов. Работники стендов с энтузиазмом демонстрировали возможности своих инновационных товаров начиная от, казалось бы, такой обычной вещи, как открывалка для банок, до сверх функциональных входных дверей и специально оборудованных ванных комнат.
В рамках работы выставки прошла встреча руководителей СГЦ «Опека» с ведущими специалистами архитектурного бюро. Финские архитекторы, специализирующиеся на разработке проектов социальной недвижимости, рассказали о своих возможностях, продемонстрировали действующие проекты, обозначили принципы и этапы работ, предложили оптимальные условия сотрудничества.
Кроме этого мы посетили еще один частный дом престарелых HELMI. Его название переводится на русский язык как «Жемчужный». Он представляет из себя одноэтажный мини-пансионат, и при его открытии владельцы также, как и мы, опирались на основной принцип: прибывающим туда на временное или долгосрочное проживание людям должно быть уютно, удобно, комфортно, они должны чувствовать себя как дома! Интерьер с хрустальными люстрами и старинной мебелью ручной работы произвел на нас незабываемое впечатление. Хочется верить, что не за горами то время, когда и наши старики смогут позволить себе свободно выбирать, где именно и в каких условиях проживут они свои последние годы. И что Государство, благополучию которого они посвятили свою жизнь, сможет дать им этот выбор и обеспечить подобные условия!
В результате поездки и близкого знакомства с двумя достаточно разными финскими домами престарелых мы взяли некоторые интересные моменты себе на вооружение и внедряем их у себя в пансионатах. Также были сделаны определенные выводы: в частности, в Финляндии бытовые условия бесспорно лучше (метраж на одного человека и проч., хотя и цена поэтому в разы превышает нашу), но для людей, страдающих тяжелыми недугами и не способными к самообслуживанию – это далеко не самое главное для их самочувствия и психологического комфорта. А что наиболее важно для пенсионеров – так это атмосфера, радушие, искренняя доброта персонала, готового всегда помочь проживающим у нас людям. И по этим показателям в пансионатах сети «Опека» мы сумели опередить финнов.