В то время особой конкуренции в сфере оказания услуг подобного рода не было. Естественно, комфортные условия проживания, забота и внимание персонала, медицинское обслуживание ставили на первое место. В 2010 году задумались серьезно о культурно — досуговой деятельности наших постояльцев.
Тогда появились в штате первые психологи — аниматоры, которые общались с пожилыми людьми и их родными, снимали психологические барьеры, страхи при хождении, читали, проводили чаепития, дни рождения и литературные вечера, восстанавливали функции мелкой моторики.
В апреле 2011 года «Всегда рядом» вошла в состав СОЦИАЛЬНОГО ГЕРИАТРИЧЕСКОГО ЦЕНТРА «ОПЕКА». Именно в это время стали совершенствовать систему медицинского обслуживания. повышать квалификацию медицинского персонала. Мы расширили сферу услуг восстановительной медицины. Реабилитационные программы для людей перенесших инсульт, перелом шейки бедра, операции дали возможность оказывать помощь в большем объеме. Каждое движение, каждый шаг — преодоление, это маленькая общая победа медицинского персонала и пожилого человека.
Думая и заботясь о наших клиентах, мы начали расширять сеть пансионатов. Каждый пансионат неповторим. Нет одинаковых детей в одной семье, есть чем-то похожие. Вот и у нас есть комплекс пансионатов Европейский, внешне очень похожи, как братья-близнецы, а по дизайну, внутреннему наполнению отличаются. Теперь наши клиенты могут выбрать любой пансионат по своему вкусу.
Сегодня СГЦ «ОПЕКА» — первая в СЗФО и крупнейшая в России сеть частных пансионатов с лечением для пожилых людей, нуждающихся в уходе — учреждений нового формата по оказанию квалифицированной медико-социальной помощи наиболее уязвимой части общества.
Мы готовы и дальше совершенствоваться и развиваться на радость нашим клиентам, во благо пожилым людям, которым мы дарим «старость в радость»!