По итогам 2025 года группа компаний «ОПЕКА» продемонстрировала положительную динамику ключевых показателей. Выручка ГК выросла на 21% год к году, показатель EBITDA увеличился на 27,5%. Средняя продолжительность коммерческого проживания в сети показала рост на 30%: всё больше потребителей выбирают формат долгосрочной и комфортной жизни.
Число новых клиентов пансионатов выросло на 15%, а совокупная клиентская база по всем направлениям увеличилась на 19%. На фоне повышения спроса на услуги для пожилых людей компания расширяет сеть и развивает новые форматы проживания.
Ключевым событием 2025 года стало открытие нового пансионата «Отрадное» в Ленинградской области и получение им медицинской лицензии. Объект рассчитан на 100 мест и расположен на берегу Невы.
В 2025 году был запущен новый формат профессионального ухода — «Апартаменты ОПЕКА». Проект реализован в центре Москвы, в современном жилом комплексе, и сочетает комфорт городского проживания с регулярным наблюдением за состоянием здоровья постояльцев.
За прошедший год компания активно масштабировала цифровые сервисы и расширяла географию присутствия. «ОПЕКА Дома» — сервис для подбора сиделок, стал частью цифровой экосистемы и сегодня работает в семи субъектах РФ: Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Ленинградской области, Екатеринбурге, Новосибирске и Нижнем Новгороде, расширяя тем самым доступ к профессиональному уходу.
В 2025 году «ОПЕКА» подписала договор на управление пансионатом «Цветы» на 250 мест. Учреждение расположено на зеленой территории площадью 2 гектара у живописного озера и сочетает комфортное проживание с профессиональным уходом и медицинским сопровождением.
Отдельное внимание в прошедшем году было уделено технологиям и автоматизации. Компания внедрила искусственный интеллект как «второе мнение» для врачей, что позволило оперативно проводить мультидисциплинарный анализ сложных заболеваний пожилых людей на основе больших массивов медицинских данных и поддерживать клинические решения специалистов.
В пансионатах компании было обновлено уходовое оборудование: введены в эксплуатацию многофункциональные кровати, повышающие мобильность и безопасность подопечных, а также внедрены роботизированные решения для уборки. Также продолжилось развитие программ реабилитации: за год помощь получили более 450 пациентов, многие из которых вернулись на повторные курсы благодаря достигнутым результатам.
2025 год стал важным этапом и для развития команды. Сегодня в компании работает свыше 800 сотрудников. В течение года был внедрен AI-чат-бот для подбора персонала, который автоматизирует первичную коммуникацию с кандидатами и помогает выявлять наиболее подходящих специалистов уже на ранних этапах. Это позволило ускорить процессы найма и повысить качество подбора.
Компания продолжила работу по включению объектов в государственные реестры поставщиков социальных услуг, расширяя возможности получения профессионального ухода для разных категорий граждан. Кроме того, «ОПЕКА» прошла конкурсный отбор на получение субсидии из бюджета города Москвы в 2026 году на оказание социальных услуг на дому.
В 2026 году группа компаний сосредоточится на открытии новых объектов, развитии агрегатора услуг и внедрении технологических решений, направленных на повышение качества и устойчивости операционной деятельности.
Стратегической целью «ОПЕКИ» остается формирование целостной системы помощи пожилым людям и их семьям, в разных форматах: от ухода на дому до проживания в пансионатах, с учётом их индивидуальных потребностей.
